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アデコ
Frank Lamouller
ICT ディレクター
"当社のフロントオフィス アプリケーションを更新するために手動でスクリプトを走らせる代わりに、今では配布サーバに更新を準備し、ただ配信するだけです。全てを実行するのに、以前は5から6時間かかっていましたが、今では20分で済んでいます。"
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Cedacri S.p.A.
Maurizio Riva
Project Manager
"Nel nostro settore e di primaria importanza rispettare gli ambienti IT, quasi sempre personalizzati, delle strutture bancarie nostre clienti e armonizzare le loro richieste in modo non invasivo. LANDesk ci permette di rispettare queste esigenze (per esempio, la diversita di banda) grazie alla estrema compatibilita della soluzione software. Tramite LANDesk e il servizio che eroghiamo, raggiungiamo una soluzione di circa il 100% dei problemi in periferia".
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ダイワ セキュリティーズ SMBC ヨーロッパ リミティッド
Darron Spokes
ビジネス インフラストラクチャ グループ ディレクター
"LANDesk® Management Suite は当社が必要としている、いやそれ以上の全ての機能があり、当社のヨーロッパでの運用に適しています。より重要なのは、こうした種類のツールを使用するのは初めての経験だったので、生来の使いやすさが当社にとっての優位性でした。"
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Derbyshire Health Informatics Services
Daryl Barber
Customer Service Manager
“With its highly granular reporting features, ITIL®-compliant processes, and comprehensive record of all IT service management-related activities, LANDesk® Service Desk helps us maintain our credibility with customers and regulators, and ultimately enables us to provide the best possible service to the NHS and the wider public.”
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エクゼンプラ ヘルスケア
Edward Skaff
Manager
「LANDesk Management SuiteとLANDesk Patch Managerは、企業環境においてデスクトップ管理に要する費用、時間、人員、工数を削減するためのベスト製品であると私は考えています。」
事例
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ハイネケン フランス
Samuel Hutin
テクニカル コーディネーター
"LANDesk Management Suiteは私たちの当面のニーズに合っていただけではなく、当社のすべてのITプロジェクトを自動化し、コスト効率を高め、ユーザに提供するサービスをさらに改善する上で重要な役割を果たしました。"
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ヘンケル グループ
Egberto Lotito
ヘンケルのブラジル拠点担当ITコーディネーター兼 LANDesk®
インプリメンテーション プロジェクト リーダー
“一年前、当社のネットワークにいくつのアイテムがあるか確実に言える者は一人もいませんでした。今日では、我々はデスクトップ、ノートブック、および全てのコンテンツを閲覧することができます。”
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ハネウェル EMEA
Roy Copping
Manager of Distributed Computing
Technology Standards and Planning
「サポートエンジニアの移動時間が大幅に減少しています。ベルギーのブリュッセルにあるクラスタは、ヨーロッパ本社だけでなく、5ヵ所の小規模事業所をサポートしています。LANDesk Management Suite導入以前は、毎週丸1日を費やして、各サポートエンジニアが各事業所を訪問していました。現在では平均して4週間に1日だけの訪問で対応できます。ブリュッセルでは、その他すべての問題をリモートで処理しています。」
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日本たばこ産業株式会社
東京本社及び約250ヶ所に点在する全国の事業所においてLANDesk® Management Suiteが導入され、そのインベントリ収集機能により、約9000台におよぶクライアントPCのハードウェア及びソフトウェアの利用状況の把握と一元管理が電算センター内で可能となっています。
事例
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ケネディ センター
Alan Levine
チーフ インフォメーション オフィサー
"LANDesk® Management Suite により我々のシステムをプロアクティブに運用可能な状態にしておくことができるようになり、また、ビジネスを前進させ、ビジネスニーズに応えることができるようになりました。"
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北九州市役所
システム管理者が重点を置いたのは、「ヘルプデスクやトラブル・シューティングを目的としたリモートコントロール機能」と、「ソフトウェアの自動配布機能」でした。他社製品を含む製品テストにおいて、両機能の性能を十分に満たした製品ということでLANDesk Management Suiteが第一候補として挙がりました。まだ細い回線のみでしか接続できない支所での運用が懸念されていましたが、LANDesk Management Suite搭載のリモートコントロール機能の高速なレスポンスが高く評価され、同製品の導入が決定しました。
事例
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米国オレゴン州レーン郡
Brad Carpenter
Senior Systems Analyst
「私たちは最初の90日で初期投資を回収することができました。郡では昨年、LANDesk Management Suiteによってソフトウェア配布コストを17万5千ドル削減し、リモートコントロール機能だけでも約11万ドルのコスト削減効果がありました。つまり、LANDesk製品によって全体では28万5千ドルのコストが削減されたのです。」
事例
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ルイ ヴィトン
Miquel Laruccia
ラテンアメリカ地域担当 IT マネージャ
“LANDesk は私の時間とコストを節約する方法で、私のIT環境のセキュリティを確保し管理するために必要なツールと技術を提供してくれるため、その他の重要なプロジェクトに集中することができるようになりました。”
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新日本製鐵株式會社/新日鉄ソリューションズ株式会社
新日本製鐵會社では、2001年10月、システム統合管理ソリューション「LANDesk Management Suite」を導入。本社1400台、7支店/11営業所で400台、合計1800台のクライアントPCの最新のインベントリを収集しています。また、Micorosoft2000へのバージョンアップに際しては、LANDesk Management Suiteのマルチキャスト機能により、従来の5分の1の工数でバージョンアップ作業を完了。ビジネスのスピードアップを実現していく環境を手に入れることに成功したのです。
事例
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レイモンド ジェームス ファイナンシャル
Andy Nosal
Supervisor of LANDesk Operations
「今年の初め以来、弊社は5,300余のソフトウェアパッケージを配布してきました。そして8月現在、LANDesk Management Suiteのソフトウェア配布機能のおかげで、弊社は116,7万ドルもの経費を削減できたと推定しています。IT部門が決して経費をふくらませる存在でなく、むしろ経費を節約する存在になっていることを、いつでも証明することができます。これは大変すばらしいことです。」
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サウスワイヤー カンパニー
Tim Powers
Senior Network Specialist
氏の最優先の使命は、北米各国に分散する1700台のコンピュータネットワーク全体を健全な状態に維持することです。その責務の鍵となるのは、全てのコンピュータを最新ののセキュリティアップデートに保つことです。「北米各地に分散するすべてのPCを、訪問して最新の状態に維持し、ウイルスやワームから保護することは不可能です。我々は、あらゆる競合製品を比較検討しましたが、LANDesk® Management Suiteが圧倒的に優れていました。パッチを最新の状態に維持するという、今まで不可能だったことが可能になったのです。」
事例
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バーミンガム大学病院
Stephen Chilton
Technical Development Manager
Windows 95からWindows XPにネットワークを完全移行するための計画プロセスを同病院が開始した時点で、いくつかの要因を考慮しなければならないことは明白でした。「私たちがLANDesk Management Suiteを選択したのは、移行、そして継続的なサポートに関する私たちのビジョンにこの製品がぴったり適合していたからです」
事例
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浦安市教育委員会
浦安市内には、13校の小学校と7校の中学校があり(平成13年度)、約700名の児童が通う浦安市立東小学校では、主に児童による新聞作りや作文、インターネットを利用した調べ学習などでPCを利用しています。浦安市教育委員会では、こうした市内の小中学校にあるPCの運用管理や、先生方のヘルプデスク支援ツールとしてLANDesk Management Suiteを活用しています。
事例
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Whitbread PLC
Doug Baker
Head of Outlets Systems
"One of the main reasons we chose the Avocent LANDesk® Service Desk solution was because of the intuitive interface. Now we not only have a suite of reports telling us what we need to know, they are presented visually so I can see straight away where the trouble spots are. We can delve into what’s going on and predict what might go wrong in the future."
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