LANDeskは製品をより効果的にご利用いただけるよう、知識と経験豊富なエンジニアが、LANDesk認定パートナーをバックアップし、製品のスムーズな導入を支援いたします。また、お客様がより効果的かつ効率的に製品をご活用いただけますよう、製品トレーニングや認定エンジニア制度を提供しています。
事例
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エドモンド学区
Thien-An Hua氏
LANDesk システム管理者「LANDeskのサポートチームは我々にとっては命の恩人です。私が自分で解決できない問題にぶつかった時にはいつでも私を助けてくれ、正しいあるいはより良い方法を示してくれます。」
-- Thien-An Hua
詳細(英語事例PDF)
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米国郡政府 「LANDeskプロフェッショナルサービスは、本当にプロフェッショナルかつやりやすいサービスです。彼らはこれから実行するといったとおりのことを実行します。時間どおりかつ予算内です。本当に優れた仕事をします。」
--郡政府のITビジネスコンサルタント
詳細(英語事例PDF)
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主な課題と問題
プロフェッショナルなITサービスとサポートから最も恩恵を受けているのは何ですか?
- ソフトウェア配布機能のさらなる効率化の梃入れ
- ロールアウトとプロビジョニング運用の向上
- フロントエンドトレーニングやハンズオンによる説明とフォローアップなど展開時の局面ごとのアプローチ管理
- 混在IT環境の多様なニーズへの対応
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