プライバシーに関する規約
LANDeskは、当社の製品やサービスにおけるユーザのプライバシー情報の保護に努めています。このポリシーは、当社で個人情報を取り扱う上での方針を示しています。当社は皆様から提供された個人情報を、このポリシーに従って取り扱います。LANDeskは、いつでも予告なくこのポリシーを変更、更新することがあります。当サイトからマテリアルをダウンロードしたり、当サイトを通じてLANDeskに個人情報を提供した時点で、これらの条項に同意したものと見なされます。これらの条項に同意しない場合は、当サイトの利用、当サイトからマテリアルのダウンロード、当サイトへの個人情報の提供、をしないでください。
このポリシーは全てのLANDesk Webサイトおよびカスタマー コミュニケーション、またLANDeskカスタマーサポートに提供される個人情報に適用されます。当社の一部の子会社やプログラムおよび、LANDeskソリューションプロバイダ パートナーは、それぞれ独自の(異なる)ポリシーを持つ場合があります。LANDeskは皆様に、本プライバシー ポリシーを含め、アクセスするWebサイトすべてのプライバシー ポリシーを確認することをお奨めします。
収集したデータ
LANDesk は、当社のWebページへの訪問者のドメイン名、当社のフォーラムへの投稿者のEメールアドレス、ページにアクセスした方のユーザ固有の情報、またEメールアドレス、調査情報および氏名、住所、電話番号、FAX番号など登録時に訪問者が自ら開示した情報を収集しています。
LANDesk は収集した情報は次の場合に利用いたします。Webページのコンテンツ向上のため、Webを訪れた個人/グループ向けにコンテンツやページのレイアウトをカスタマイズするため、訪問者にWebサイトの更新を通知するため、社内オペレーションをサポートする代理店や契約労働者と共有するため、マーケティング目的で訪問者に連絡を取るため、LANDeskソリューションプロバイダがマーケティング目的で訪問者に連絡を取るため、政府関係者から調査のために法的に開示を要請された場合、当社Webサイトのポリシーを遵守、徹底するため、当社Webサイトの不適切、違法な利用に対抗するため。本情報は、企業の合併、統合、資産売却、その他Webサイトに関連する企業の変更に際して、後継者に引き継がれます。
個人情報の種類と使用
LANDesk は個人情報を以下の方法で使用する場合があります:
- ユーザIDとパスワード—個人のプロファイル領域および保護されたコンテンツへのアクセスを許可するため。
- アカウント情報—個人の特定、連絡方法、発送先/請求先に関する情報を当社が入手するため。皆様より提供された付随情報(言語、電子メール形式、関心など)もこれに含まれます。
- フィードバックおよびサポート—LANDeskからの情報提供を依頼する仕組みのため。また、当社の製品、サービス、サイト デザインの改善点を当社に知らせる目的でも使用されます。
- Eメールによる連絡—あらゆるタイプの問題や質問の送信や、それらに回答するため。LANDeskや当社の製品およびサービスに関する情報を配信する目的でも使用されます。
- トランザクション—皆様がリクエストした製品やサービスを表示するため。
LANDeskに住所、Eメールアドレスや電話番号を提供すると、当社もしくはLANDeskソリューションプロバイダ パートナーから、販促、新製品やサービス、今後のイベントなどの情報を掲載した定期的な郵送物、Eメール、電話連絡などを受ける場合があります。 これらのメールを受信希望しない場合は、ここに記載しているメールアドレスにメール送信するか、またはここに記載している住所宛にご連絡頂ければ、LANDeskの受信拒否リストにお名前を入れることができます。 LANDeskから連絡を受けたくない、もしくはLANDeskソリューションプロバイダー パートナーに情報を開示して欲しくない、あるいはその両方の場合には、正確な氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号をここに記載した方法でLANDeskにご連絡ください。そうすればLANDeskは確実にお名前をリストから削除します。すでにLANDeskソリューションプロバイダー パートナーに名前を提供済みの場合は、当該パートナーに直接連絡して、リストから名前を削除してもらってください。
当社認定の第三者も、個人情報の一部へのアクセスを必要とする場合があります。たとえば、荷物を配送する場合、当社は名前と住所を配送業者と共有する必要があります。当社は、リクエストされたサービスや取引を遂行するために必要な最小限の情報のみを、第三者に提供します。それ以外の場合は、本人が当社に許可を与えない限り、提供された個人情報を第三者と共有することはありません。当社は召喚状、裁判所の命令、または法的なプロセスに応じる場合があります。また法的な請求に対しては、当社の法的な権利や弁護を主張したり行使する場合もあります。当社は、違法行為、詐欺の疑い、身体的な安全性への潜在的な脅威に関わる状況、LANDeskの利用規約の違反、その他法律で求められる状況において、調査、予防、または措置を講じるため情報を収集したり共有する場合があります。
要請に応じてサイト訪問者に、固有情報(顧客番号やパスワードなど)や連絡先(氏名、住所、電話番号など)を開示する場合があります。 お客様はここに記載している連絡先にメールや郵送、電話などで連絡することにより、これらの情報を知ることができます。
セキュリティ基準
当社は入手した個人情報を適切に保護します。
リンク先の Web サイト
当社は第三者のサイトへのリンクを提供しています。当社はこれらのWebサイトを管理してないため、これらの(すべての)第三者のサイトに掲載されているプライバシー ポリシーを確認することをお奨めします。.
クッキー
LANDeskの大部分のWebサイトではクッキーを使用しています。クッキーで関心の高いWeb サイトのエリアを特定することにより、Web利用者の満足度の向上に役立てています。LANDeskは、利用者が当社のいずれかのWebプログラムに登録する際にもクッキーを使用します。その場合は、利用者が再アクセスしたときに当社のWebサイトがユーザを識別できるようにする便利な情報がクッキーに格納されます。当社はLANDeskのWebサイトからのみクッキーを読み込むことができます。ブラウザの設定でクッキーを無効にしている場合でも、当社の大部分のWebサイトにアクセスできます。クッキーが無効な場合は、Webサイトの一部で特定の操作を完了できなくなります。例えば当社の電子商取引サイトでは、セッション クッキーと永続的なクッキーを使用して取引を処理します。ユーザがクッキーを受け入れない場合は、関連する買い物かごが機能しないため、注文することができません。当社は第三者の広告を表示する場合があります。表示される広告は第三者の広告サービス業者がコントロールしています。これらの広告業者は、それぞれ独自のクッキーを使用して、個人を特定できない利用者情報を収集する場合があります。広告業者はこの情報を利用して、表示する広告を決定したりその効果を測定します。当社は複数の第三者を利用して、LANDeskのサイトにおけるWebトラフィック、統計、広告クリック回数などの状況を監視しています。これらの第三者はLANDeskが認めた範囲で、クッキー、LANDeskのWebログ ファイル、Webビーコンなどの監視テクノロジを利用して、LANDeskのWebサイトの訪問者に関する匿名での総合的な統計を作成する場合があります。
Webブラウザの現行バージョンでは、利用者が最初にアクセスしたWebサイトとリンク先の第三者Webサイトの両方のクッキーの配置や期間を高度に制御することができます。利用可能なクッキー管理機能の詳細については、ご使用のWebブラウザの[ヘルプ]メニューでクッキーの項目を参照してください。
登録情報の確認と更新
ご提供いただいた個人情報が常に最新かつ正確なものとなるよう、皆様にご協力をお願いしています。お名前、ご住所、役職、電話番号、または電子メール アドレスが変わった場合は、当社にお知らせください。当社のサイトの大部分は、プログラムのメンバー プロファイル ページにて登録情報の更新をご自身で行っていただけます。
購読
当社が配信する全てのEメールニュースには購読解除のオプションがあります。また、ここに記載されているアドレスにEメールを送る、ここに記載されている電話番号に電話で連絡する、あるいは、ここに記載されている住所に手紙を送ることにより、選択したEメールニュースだけを購読解除も可能です。
ニュースグループ/フォーラム
LANDeskが運営しているフォーラムは、一般に公開されるフォーラムです。投稿される前にこの点に留意してください。
米国への個人情報移管
当社は米国およびその他国のお客様から提供された情報を米国オフィスの一つにあるデータベースで処理、保存しています。
子供のプライバシー
当社は13歳未満の子供から個人情報を意図的に収集することはありません。13歳未満の子供に関する個人情報を得たことが判明した場合、当社はその情報を当社のシステムから削除します。LANDeskは子供の親に対して、子供と一緒にアクセスすることをお奨めします。子供によるオンライン アクセスの安全性を確保するための注意事項は以下のとおりです。:
- 親や責任のある大人が付き添っていない場合は、個人情報(名前、住所、電話番号、学校名など)を絶対に入力しないように子供に教えてください。
- 子供がアクセスするサイトを把握し、適切なサイトを特定してください。
- Webサイトのプライバシー ポリシーを確認して、子供の情報がどのように取り扱われるのかを把握してください。
ポリシーの更新
当社は本ポリシーをいつでも変更、更新する権利を保持します。当社のプライバシーポリシーに関する変更、更新内容は、すべてこのページに掲載されます。個人情報の利用方法を懸念される場合には、本ポリシーを定期的に確認してください。 最終更新日: 2005年6月1日
コンプライアンス
当サイトが表明している情報ポリシーに従っていないと感じる場合は、以下に記載されている連絡先にEメール、電話または手紙でご連絡ください。
登録情報の変更、確認、購読中止に関するサポート
下記の情報を明記して、 Landesk.Japan@landesk.com 宛に電子メールでお送りください。:
- ご連絡先(お名前、ご住所、電子メール アドレスなど)
情報更新したいプログラム、ニュースレターなどの名称
- ご要望の詳細(電子メール アドレスの変更、ニュースレターの購読解除、登録情報の確認など)
その他のご質問・ご意見
このプライバシー ポリシーに関するご質問やご意見は、privacy@landesk.com宛に電子メールで送信するか、または下記の住所に郵送またはお電話ください。(英文・英語のみ)
Privacy
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84095
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1-800-982-2130 (toll-free in the U.S.)
1-801-208-1500