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サポートサービス契約

 

ソフトウェアアップグレード プロテクション(SUP)

製品ライセンスご購入時に、同時にご購入いただく年間契約サービスです。
ご契約後1年間に発表されたマイナー、メジャーのバージョンアップ製品をご使用いただくことができます。
常に最新版をご使用いただくことにより、最新テクノロジのメリットを享受でき、またLANDeskおよび認定代理店からの技術サポートをスムーズに受けていただくことが可能となります。

ご購入時には、必ずソフトウェアアップグレードプロテクション契約条項 の詳細をご確認ください。

 

プロフェッショナルメンテナンス契約(PMA)


製品に関する基礎的なご質問にお答えする基本的なサポートパッケージです。ソフトウェアアップグレード契約と電話および電子メールによる問い合わせ回答サービスが含まれます。(注:サブスクリプション型の製品にはSUPは含まれません。)  PMAの詳細はこちらをご覧ください。

 

 
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