サポートサービス契約
ソフトウェアアップグレード プロテクション(SUP)
製品ライセンスご購入時に、同時にご購入いただく年間契約サービスです。
ご契約後1年間に発表されたマイナー、メジャーのバージョンアップ製品をご使用いただくことができます。
常に最新版をご使用いただくことにより、最新テクノロジのメリットを享受でき、またLANDeskおよび認定代理店からの技術サポートをスムーズに受けていただくことが可能となります。
ご購入時には、必ずソフトウェアアップグレードプロテクション契約条項 の詳細をご確認ください。
プロフェッショナルメンテナンス契約(PMA)
製品に関する基礎的なご質問にお答えする基本的なサポートパッケージです。ソフトウェアアップグレード契約と電話および電子メールによる問い合わせ回答サービスが含まれます。(注:サブスクリプション型の製品にはSUPは含まれません。) PMAの詳細はこちらをご覧ください。
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